Reklamacje

Produkty oferowane w Centrum Obsługi Klienta "Galanteria Drewniana" wytwarzane są przez właściciela portalu Firmę GRYNDA CENTER Tomasz Grynda, która jest jednocześnie ich producentem. 

Najwyższy poziom satysfakcji Klienta to nadrzędny cel prowadzonej przez firmę działalności. Znajduje  on swoje odbicie zarówno w ogromnej dbałości o wysoką jakość dostarczanych produktów, jak również w wysokiej kulturze obsługi Klientów.


 

Tryb postępowania reklamacyjnego.

1.  Wszelkie reklamacje, w tym:

  • z tytułu niezgodności Produktu z Umową sprzedaży,
  • z tytułu zastrzeżeń co do jakości Produktu,
  • z tytułu świadczonej Usługi elektronicznej,
  • innych, związanych z prowadzonym Centrum Obsługi Klienta

można składać:


 
2.  Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Odpowiedź Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób. 

 

Uwaga - ważne:

 


Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela, nie dotyczy to wad ukrytych towaru.


 


Szczegółowe informacje na temat trybu postępowania reklamacyjnego znajdziesz w naszym regulaminie

przejdź do regulaminu >>

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl